Natuna – Jaringan Telkomsel di wilayah Kecamatan Bunguran Tengah, Kabupaten Natuna, dilaporkan hilang sejak Minggu, 26 Oktober 2025 dini hari. Gangguan ini membuat warga kesulitan berkomunikasi dan mengakses internet.
Salah satu warga, Rian, mengungkapkan bahwa sejak subuh jaringan Telkomsel sama sekali tidak muncul. “Jaringannya hilang sejak subuh tadi. 4G dan 3G tidak ada, bahkan sinyal edge (E) pun hilang timbul,” ujarnya saat dikonfirmasi.
Menurutnya, kondisi ini cukup mengganggu aktivitas warga yang bergantung pada layanan Telkomsel, terutama untuk pekerjaan dan komunikasi daring.
“Sinyal Telkomsel nggak ada sama sekali. Untungnya masih ada jaringan XL dan WiFi seperti IndiHome dan i-Connect, jadi sementara kami pakai itu untuk internet,” tambahnya.
Menanggapi laporan tersebut, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Natuna, Ikhwan Sholihin, menyatakan pihaknya tengah menelusuri penyebab gangguan jaringan tersebut. “Saya coba staf cari info dulu,” ujarnya singkat.
Hingga berita ini diterbitkan, pihak Telkomsel belum memberikan berhasil dikonfirmasi. (Sarwanto)
Editor: Sar
Komentar